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浅析三体系管理在企业管理的精准推进和融合应用
作者:肖晶 张利    点击数:296    更新时间:2023/9/5 11:16:21    发布人:张汶洲

 要:管理是企业运行的基础,知识经济和全球经济一体化时代的到来对企业的现代化管理提出了更高的要求,山东黄河工程集团要对标国内行业一流央企、国企,必须要在管理上下功夫,从山东局“双高六出”理念到工程集团“五项改革”举措,无不体现了充满创新活力和前瞻智慧的管理理念,建立系统、开放、高效的管理体系,向管理要质量、要效益、要发展,这是时代发展的要求和趋势,也是紧跟国家发展脚步的必然选择。

关键词:三体系 企业管理 精准推进 融合应用

    1 体系标准的作用

    加入并实施质量、环境及职业健康安全管理体系(以下简称:三体系)建设和管理,不仅可以提高企业核心竞争力和规范化管理水平,也是项目招投标的加分项,认识和了解体系建设管理,具体包括以下几方面。

    1.1三体系标准是企业管理现代化的重要标志

    一个现代化企业必须建立系统、开放、高效的管理体系,企业的每一部分工作都要纳入体系中,这是现代生产集约化的需要,也是运行规范化、标准化的需要。因此企业要通过建立系列化、规范化、文件化的管理体系来规范企业的管理行为,从而达到现代管理的目的。具体来说,第一,三体系认证是使得企业的管理走向法制化的重要途径,建立管理体系后,系统、规范的制度化文件成为企业上下人人遵守的内部法规,使企业的管理走向法制;第二,是发动全体员工参与管理的好形式,管理层的理念、思路及目标通过体系文件变成全员的自觉行动,使管理部门的工作得到各有关部门的主动支持与配合;第三,使企业建立起主动的自我完善、持续改进的有效机制。通过管理体系特有的日常监测与测量、年度审核及管理评审,企业能主动及时地发现管理中存在的问题,实现持续改进的良好机制。

    1.2三体系认证是向公众展示企业良好形象和社会责任的佐证和媒介

    具体来看,质量管理体系是展示企业确保服务质量稳定,追求“零缺陷”的目标,对客户负责的形象;环境管理体系是展示企业确保在服务过程中节约资源,少甚至无污染,追求“零排放”目标,对社会负责的形象与责任;职业健康安全管理体系是展示企业确保生产过程中少甚至无事故、职业病,追求“零事故”的目标,对员工负责的形象与责任。

    1.3三体系认证具有直接或间接经济效益、社会效益

    企业实施并通过三体系认证,需要有一定的投入,但也会得到丰厚的回报,不仅有造福社会的社会效益,也会产生实实在在的经济效益。质量管理体系认证具有的好处在于,稳定服务质量、减少客户投诉、提高企业信誉,直接有利于拓展市场。通过环境管理体系认证,有利于节约能源资源,降低企业成本;持续达到零排放、减少排污费用,提高市场竞争力,为保护环境作贡献。职业健康安全管理体系认证的益处在于,减少工伤事故、杜绝职业病危害、改善劳动条件、减少企业损失、调动员工积极性,为保持社会稳定作贡献。

    2 山东黄河工程集团体系推进情况

    2.1体系发展现状

    工程集团自1999年引入标准体系开始,通过借鉴学习、摸索改进、经验总结,从单体系到三体系,一路摸爬滚打,逐步形成了一套具有工程集团特色的管理体系。一体化管理经过20多年的发展,已经成为集团的常态化管理模式,范围实现了“横向到边、纵向到底”全覆盖,集团承建的工程项目质量、安全、进度均受到业主的好评和赞誉,体系运行各项工作正在一步一个脚印健康发展,体系符合性和有效性得到显著增强,提升了集团施工管控水平和管理理念,助力“双高六出”理念的实现,为集团推进“五项改革”提供业务支撑。

    2.2领导重视,职工支持。

    体系运行这些年,懵懵懂懂一路走来,离不开各级领导的决策和重视,离不开全体职工的支持和配合,20年磨一剑,集团于2021年荣获水利认证20年先进企业,其基于风险的思维和PDCA循环持续改进的理念已经被行业认可。通过运行,全体员工的质量意识、健康安全意识、环保意识、为顾客服务的意识有了明显提高,公司建立发现问题、解决问题、自我改进、自我完善的机制,持续改进能力得到提高和增强,公司一体化管理体系的适宜性、充分性和有效性得到很大提高。

    2.3努力推进体系在工作中的实际应用,减少“两张皮”情况。

    体系在运行过程中遇到了各种问题,且仍然存在不符合和“两张皮”情况,但我们已经在最大限度的做出改变和优化提升。近年来,工程集团一体化管理已初见成效,管理理念不但加强了质量安全风险管理,还渗透到了薄弱的环境管理和职业健康管理,我们要管好用好一体化管理专业且先进的管理理念,变革传统过程管理,取其精髓,将体系与业务工作促进融合,加强增值过程。我们要以体系标准为标尺,不断更新传统过时的管理模式,提高风险思维意识,规范和优化各项管理制度和工作流程,持续对标一流央企、国企。工程集团的体系文件经过不断修订改版后,已经基本与公司管理实际一致,工程管理越来越规范,人员的风险意识越来越强,工作行为越来越合规。

    3 浅谈几点认识

    当前,集团发展面临全新的、更大的机遇与挑战,总结体系20余年的实践经验,以集团实际为根本,分析和解决当前面临的新情况、新问题,才能继续深入并高质量推进体系标准化建设,以下就新时期集团如何在历史长河中破竹而出提几点浅显的见解。

    3.1适宜的才是最好的。

    每个企业都有适合自身的发展定位和管理优势,面向未来,我们要多学习多借鉴,多实践多应用,采取一切方式学习先进的体系管理经验,取长补短。没有哪一个企业能够做到吃尽一切,也没有哪一个企业能够独善其身,所以,在未来新一轮行业机遇中,寻求优质合作,才能相得益彰、相互促进,扩大集团生存和发展空间。要正确处理几个重大关系,一是集团高质量发展和体系运行两张皮的关系;二是主动作为和被动接受的关系;三是合理运用体系,促进体系运行与集团协同发展的关系。在满足标准的前提下,因地制宜,找出适宜集团发展的一体化管理体系。

    3.2多措并举共同推进体系建设,助力集团改革落地。

    加强管理是企业发展的永恒主题,也是企业实现基业长青的重要保障。面对机遇与挑战,要冷静面对当前日益复杂的形势与各种不利因素,从市场和*策中,准确把握企业发展节奏、发展目标、探索以目标结果为导向的企业管理模式,坚持向管理要质量、要效益、要发展。我们要以更大决心、更大力度,全方位、全流程加强精细化管理,积极采用先进且高效的现代化管理手段,确保集团高质量发展目标实现。

    3.3发扬黄河铁军精神,并代代传承下去,相信我们一定能行。

    从1999到2023,是一种坚持,更是一种传承,体系的运行如同我们的治黄事业,一步一步丈量出了高质量发展成果。我们传承了“黄河铁军”的优良传统,传承了国有企业的担当,传承了扎实朴素的工作热情,这些传承深深扎根于我们每一个黄河人心中,即便遇到艰难险阻,我们依然本着黄河人的一股劲儿和企业的责任宗旨,以愚公移山的精神咬牙完成。

    当今社会处于百年未有之大变局,唯一不变的是一直在变,国内外经济形势和发展环境压力空前,各行各业都受到不同程度影响。以贡献谋生存求发展,面向新的发展未来,我们每个人只有立足岗位,尽职履责,撸起袖子加油干,做好自己的同时,才能给集团大厦增砖添瓦,相信我们全体职工是大有作为的,有以与时俱进的精神、革故鼎新的勇气、坚忍不拔的定力,肩负起时代赋予的重任,为集团尽快扭转局面、实现向好态势作出新的贡献。

    3.4守正创新,担当作为,勇气、决心和定力一个不能少。

    2008年金融危机爆发以后,在工程建设领域迅速崛起一大批响当当的企业,施工企业随着国家的战略*策迎来一波黄金期;近年来,受新冠肺炎疫情影响,国际国内环境发生重大变化,经济下行压力持续加大,国有企业必须立足自身、苦练管理内功,才能在日益复杂激烈的竞争环境中立于不败之地。当前和今后一个时期,仍要立足国家重大战略和集团发展规划,坚持集团高质量发展思想,统筹发展和安全,精准补短板,优化发展模式,调动全集团力量,实现发展和收益统筹发展。

    4 结束语

    历史的运行总是以一种相似的方式向前发展,人类的发展也总是以螺旋式上升的方式前进,这是千百年来人们总结出的历史发展规律。从企业发展角度看,危机带来了非积极的东西,也能带来很多积极的东西,从历史长河的角度看,没有一个危机不会过去,所以企业若能抓住危机中蕴藏的机遇,转危为机,化危为机,那么对企业都是有益的。

    我们要认清现实环境,立足施工主业,主攻全员经营,脚踏实地的推进“五项改革”,集团中标合同额呈现向好趋势,施工引入更加优质现代化管理手段,各个部门也都高质量开展工作,相信先进的管理体系和理念,集团管理模式和经验,一支高瞻远瞩的规划决策,一支积极高效实干的队伍,都将成为集团的改革落地的关键所在。

    新机遇、新挑战、新发展。在新的形势下,对于我们来说,这又是一次难得的机遇,一定要牢牢抓住,在如今企业发展洪流中,不进则退,要向势而行,向善而行,我们必须做到“以功成不必在我的精神境界和功成必定有我”的历史担当,把集团公司发展事业奋力推向前进。伟大中国梦必将实现,集团的振兴也将会到来。

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